قوانین عمومی
تمامی فعالیت فروشگاه ایران سیپی شاپ بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و با رعایت حقوق مصرفکننده صورت می گیرد.
قوانین عمومی
ایران سیپی شاپ اجازه دارد در هر زمان، نسبت به ویرایش و اصلاح شروط و قوانین کار خود اقدام کند. اما در صورتی که این قوانین بر روی کاربر و تصمیمات وی تاثیر مستقیم داشته باشد، خود را موظف میداند شرایط جدید را حتماً به اطلاع کاربران برساند و فرصت لازم را به آنها بدهد.
محصول تحویل داده شده به مشتری تحت هیچ شرایطی امکان تعویض و یا بازگشت ندارد.
ارتباط با پشتیبانی
برای مشاهده قوانین روی علامت + کنار هرکدام بزنید !
- اگر اطلاعات اکانت خود را اشتباه وارد نمایید ، خرید شما از نوبت خرید های در حال انجام خارج شده ، و کارشناسان ما بعد انجام تمام سفارش ها و خلوت شدن سایت با شما تماس خواهند گرفت تا اطلاعات صحیح را از شما دریافت نمایند . پس قبل از سفارش حتما چک کنید که اطلاعات اکانت و پسورد شما صحیح وارد شده باشد.
- مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح به عهده خریدار می باشد و به هیچ عنوان پس از واریز جم به یک اکانت، امکان عودت مبلغ یا جابجایی الماس واریز شده، به اکانت دیگر وجود ندارد.
- پیگیری سفارشاتی که مشکلی در نحوه وارد شدن به اکانت آن ها می باشد، صرفا از طریق شماره تماس می باشد، لذا در وارد کردن شماره صحیح، دقت لازم را مبذول نمایید.
- از آنجا که احراز هویت سنی و قانونی خریدار در خرید اینترنتی غیر ممکن و امری خارج از حیطه دسترسی این سایت می باشد، بدیهی است که تشخیص خرید برای افراد زیر ۱۸ سال میسر نمی باشد. با توجه به اینکه محصول این فروشگاه یک محصول دیجیتالی است، پس قابل عودت نمی باشد. لذا پس از تحویل محصول به خریدار، این فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در خصوص چون و چرای آن ندارد.
- قبل از سفارش آفر ها و پک های جم بازی اطمینان حاصل فرمایید پک یا آفر در حساب بازی شما موجود باشد و حداقل 24 ساعت از زمان آن باقی مانده باشد در صورت اتمام زمان آفرها یا موجود نبودن در حساب بازی شما ایران سیپی شاپ مسولیتی ندارد و عواقب آن متوجه کاربر میباشد.
- در صورت لغو سفارش به هر دلیلی از سمت کاربر 9% از مبلغ به عنوان کارمزد خدمات کسر خواهد شد و طی 1-72 ساعت به حساب مبدا عودت داده خواهد شد.
- خریدار می پذیرد با آگاهی کامل نسبت به سفارش در هر یک از بخش ها اقدام به سفارش نموده است و همچنین خریدار موظف است بعد از انجام سفارش خود نسبت به تغییر اطلاعات ارسالی خود(مانند پسورد و آی دی و .…) جهت افزایش امنیت اقدام نمایید هرگونه مشکل به دلیل کوتاهی خریدار از مسئولیت فروشگاه خارج می باشد
- تمام رسید های ارزی و خرید برای بازی ها تا حداکثر 48 ساعت قابل ارائه می باشد.
خریدار موظف به انتخاب صحیح پکیج مورد نیاز خود می باشد و اشتباه در انتخاب و پرداخت به منزله دقت کافی در سفارش وی بوده است و موارد دیگر از عهده فروشگاه خارج می باشد در مواردی که بنا به هر دلیلی مشترک به اشتباه پکیج دیگری را سفارش داده و قصد انتخاب پکیج کمتر از سفارش خود را دارد می توانید قبل از انجام سفارش با پشتیبانی مربوطه تماس گرفته و به پشتیبان مربوطه موارد را اعلام دارد تا اقدامات لازم صورت گیرد
- در صورت خرید بسته ایی که در اکانت شما موجود نباشد، بسته قابل استرداد نبوده و با بسته های موجود جایگزین می گردد .
- مشترک موظف به ارائه شماره تماس و اطلاعات تماسی صحیح می باشد در صورتی که اطلاعات ارسال شده صحیح نباشد و فروشگاه امکان تماس با خریدار را جهت انجام سفارش وی نداشته باشد مسئولیت عدم انجام به موقع سفارش به عهده خریدار می باشد.
- ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق کاربران می باشد و این شرایط جامع و کامل نبوده و جمینجا حق اضافه، حدف یا تغییر های آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارا می باشد بنا بر همین خریدار موظف به مطالعه و بررسی مجدد این قوانین قبل از هر خرید خود می باشد.